Splashtop On-Demand Support

Get remote support of your mobile device from any computer (Windows, Mac, Linux, Chromebook) with Splashtop On-Demand Support (SOS) account. User can real-time screen share to remote technician. Technician will be able to share clicking pointer remotely to help guide the user. Session connection is encrypted using 256-bit AES / TLS .

For selective Android devices (i.e. Samsung, Lenovo, LG), remote control is possible, enabling remote technician to control your mobile device.

**Separate commercial license required when using SOS for Zebra, Honeywell, and other rugged devices

This app requires Device Admin permission to enable remote control of Samsung devices.

Quick Guide:

1. Download and launch SOS app on your mobile device

2. Share the session ID to your remote technician who has Splashtop On-Demand Support (SOS) account

Splashtop On-Demand Desteği (SOS) hesabı olan herhangi bir bilgisayardan (Windows, Mac, Linux, Chromebook) mobil cihazınızdan uzaktan destek alın. Kullanıcı uzaktan teknisyene gerçek zamanlı ekran paylaşımı yapabilir. Teknisyen, kullanıcının yönlendirmesine yardımcı olmak için tıklama imlecini uzaktan paylaşabilir. Oturum bağlantısı 256-bit AES / TLS kullanılarak şifrelenmiştir.

Seçmeli Android cihazları (örneğin, Samsung, Lenovo, LG) için uzaktan kumanda mümkündür; bu, uzaktan teknisyenin mobil cihazınızı kontrol etmesini sağlar.

** SOS Zebra, Honeywell ve diğer dayanıklı cihazlar için kullanıldığında ayrı bir ticari lisans gerekir

Bu uygulama, Samsung cihazlarının uzaktan kontrolünü etkinleştirmek için Cihaz Yöneticisi izni gerektirir.

Hızlı Kılavuz:

1. Mobil cihazınıza SOS uygulamasını indirin ve başlatın

2. Oturum kimliğini, Splashtop On-Demand Desteği (SOS) hesabına sahip olan uzak teknisyeninizle paylaşın